ワシントンD.C.にはこれまでにないほど多くの食品配達オプションがありました。アナコスティア川を渡って住んでいない限り。

左から:Friends Blanca Gamez、Sam Schumach、Jennifer Alcazar、Julian Alcazar、Kamron Daughertyが、フードデリバリーの選択肢が限られているベニング地区でディナーを共有しています。 (ジャヒチクウェンディウ/テキーラ)

ティム・カーマン 2018年4月2日 ティム・カーマン 2018年4月2日

ブランカガメズは、ドミノのコマーシャルが登場したとき、ケーブルで「セイイエストゥザドレス」を見ていました。それは効果的であることが証明されました。彼女は自分の電話を手に取り、ワシントン北東部のベニング地区にある自分の住所に注文しようとしました。ポップアップメッセージ:申し訳ありませんが、現在お住まいの地域への配送は提供していませんが、近くのキャリーアウトストアを下に表示しています。

そこで、28歳のGamezはPizzaHutを試しました。同じこと、彼女は言った。配達はありません。



彼女は、各チェーンの謝罪ページの画像を撮り、ピザの配達の壮大な失敗についてのメッセージとともに、それらを妹にテキストメッセージで送るほど気分を害したとガメズ氏は語った。 (彼女はまた、画像をTEQUILAに送信しました。)Gamezは、FriendshipHeightsまたはDupontCircleに住んでいたとき、このようなものに遭遇したことはありませんでした。ピザだけでなく、バ​​ーベキュー、韓国のフライドチキン、ベトナムのスープ、エチオピアの盛り合わせ、ロブスターロール、ポークボウル、クリスピークリームドーナツ、さらには最高級のシェフ主導の料理など、お使いの携帯電話を数回タップします。

しかし、彼女は、ルームメイトであるベニングのもう1人の初心者と同様に、アナコスティア川の東側での生活は、ワシントン北西部で人々が当たり前と思っているのと同じ設備を提供していないことを発見しています。ジェントリフィケーションが第7区と第8区に忍び寄る中、これらの新参者は、地元の人々が何十年も扱ってきた現実を経験しています。住民によると、AWOL事業では食品の配達が最も重要であるか、食事の選択肢がより裕福な地域で利用できるものよりはるかに少ないとのことです。

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配送会社の代表者によると、第7区と第8区のサービスのレベルは、近隣のレストランの不足や顧客の需要の不足などを反映していることがよくあります。

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職場でマスコミに記録上で話すことを禁じているため匿名を条件に話したガメズのルームメイトは、実験を行うことにしました。彼はアナコスティア川の東と西の両方で約10の住所をPostmatesアプリに入力し、会社が東側のどの家にも配達しないことを発見しました。他の配信サービスでも同様に意欲をそそる結果を見つけた後、彼はその結果を地元のメーリングリストに持ち込みました。

配達サービスの提供に関しては、アナコスティア川の東と南の地域を本質的にレッドライン化する多くの食品配達サービスに気づきました、と彼は近所の人に手紙を書きました。さらに悪いことに、これらの地域の多くはすでに食の砂漠です。

彼はそれに応じて耳を傾けました:彼らが同様の配達問題を抱えていると言った住民。彼らが言ったとき、彼らが言った住民 たぶん......だろう 配達を受けると、運転手はドアに来ないことがよくあります。これは目新しいことではないと言った住民:何年にもわたって、川の東の人々は食料品の配達、タクシーサービス、あるいは自分の庭で働く誰かさえも得ることができませんでした。食事の配達は単なる最新の侮辱です。

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この近所の住民は、市内の他の地域の他の住民と何ら変わりはないと、7区のマーシャルハイツの住人であるローレン・グライムスさん(29)は言いました。私たちは家族を養いたいだけです。基本的な必要性に対していかなるレベルの差別もあってはならないと思います。

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3月下旬、ポストはアナコスティア川の東にある第7区と第8区で利用できる食品配達オプションを確認しました。ポストメイトは川の東の郵便番号に何も提供しませんでした。ちなみに、Postmatesのタグラインには次のように書かれています。わかりました。

ピザハットとドミノのどちらが配達されるかを知るには、完全な住所を入力する必要があります。記者は、第7区と第8区にまたがるダースの住所を入力しましたが、ピザチェーンからの配達はありませんでした。 DoorDashとCaviarの両方の配信サービスで、同じ12個のアドレスが空になりました。

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アマゾンレストランはそれほどうまくいきませんでした。投稿検索に基づくと、川の東にあるほとんどの郵便番号には配信されず、アナコスティアや近隣のコミュニティの人々には約12のオプションしか提供されません。 ((Amazonの創設者兼最高経営責任者であるJeffreyP。BezosがTEQUILAを所有しています。)

国内最大の食品注文サービスであるGrubhubは、検索に基づいて、川の東の各郵便番号に14を超えるレストランオプションを提供していませんでした。ほとんどの場合、提供物はピザパーラー、フライドチキンジョイント、中国系アメリカ人の持ち帰り、および同様の持ち帰り施設からのものでした。不思議なことに、KストリートSEの3000ブロックにある1つの住所で、グラブハブには、マサラアート、シェイクシャック、ファーイーストタコグリルなど、川の西側にある40以上のオプションがありました。 Yelpからの配信サービスであるEat24は Grubhubが購入 昨年、基本的に同じオプションがあります。

対照的に、DCの居住者がアナコスティア川の西のほぼすべての住所を入力すると(これらの配信アプリやウェブサイトのいずれかで)、反対側で主に利用できるキャリーアウトやピザパーラーをはるかに超えて、何百ものワシントンのレストランにすぐにアクセスできます。川の。

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川の東に住む人々は、ジェントリフィケーションが安い住宅を求めて通りを偵察し始める前に、彼らのコミュニティは数十年前に形成された意見によって汚名を着せられたままだったと言います。家族の収入レベルは、ワシントンの他の地域と比較して第7区と第8区で低い可能性がありますが、犯罪数も同様です。キャピトルヒルの友人は、近所で犯罪の発生率がはるかに高いですが、食べ物を配達するのにまったく問題はない、とあるポスターがリストサーブに書いています。

D.C.警察の犯罪データがその要点を裏付けています。過去1年間で、第7区と第8区では、殺人から強盗まで、それぞれ4,231件と3,269件の犯罪が発生しました。キャピトルヒルを含む第6区では、同期間に5,316件の犯罪が発生しました。実際、地区の8つの区のうち、過去1年間に犯罪が少なかったのは第7区または第8区の2つだけでした(記録としては、クリーブランドパークやグローバーパークなどの北西部の上流地区を含む第3区でした。ペットワースとブライトウッドを含む第4区。)

川の東の住民に感謝できるのは、このような統計です。住民によると、ワシントン州民やメディアのメンバーが多すぎると、1980年代と1990年代にワシントンを苦しめたクラックブームの名残である廃屋や麻薬の売人が近所にたくさんあると今でも考えているという。

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Patricia Howard-Chittamsは、7区のTwining地区の諮問地区委員会に所属していました。彼女は、1990年代初頭からこの地域に住んでいます。彼女は変化を目撃しました。彼女はより多くの白人居住者が入居するのを見てきました。彼女は物件が片付けられて改装されたのを見ました。彼女は犯罪統計をレビューしました。

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犯罪は改善したが、印象は改善しなかったと彼女は述べた。

この話について連絡を受けた会社は、犯罪が配達を制限する要因であると示唆していませんでした。彼らは他の理由を与えました:近所のレストランの欠如、ドライバーの欠如、需要の欠如。 DoorDashは橋を非難した。

さまざまな橋は、特に交通の問題で運用上の課題となっています。そのため、たとえば、現在、バージニア州北部の顧客がポトマック川を渡ってD.C.に注文したり、その逆を行ったりすることは許可されていません。アナコスティア川を渡る第7区と第8区にも、同様の運用上の課題があります。 DoorDashは、3月28日に第7区にサービスを追加しました。

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親会社のYumのスポークスマンは、ピザハットの各場所が1つのエリアにサービスを提供していると述べています。ブランド。川の東のコミュニティをカバーするユニットは1つだけであり、配達は提供していません。広報担当者はその理由を知りませんでした。 Domino’sには、ラッシュアワーの交通量に基づいて、すべてのピザを9分以内に配達する必要があるというポリシーがあります。広報担当者によると、第7区と第8区の住民にそのような時期を約束できる店舗はないという。

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アマゾンレストランは記録へのコメントを拒否し、キャビアはコメントの呼びかけに応じなかった。 Grubhubの広報担当者は、100以上のレストランが両方の区にサービスを提供していると述べましたが、特定の住所で利用できる実際の飲食店の数は、レストランの営業時間とその配達ゾーンによって制限される場合があります。アナコスティアの西側の居住者が利用できるレストランが数百もあることは、メールで述べたスポークスウーマンは、これらの地域には食事をする場所がもっと多いという事実を反映しています。

レストランの運営者は配達の境界を作成しますが、Grubhubのレストランアカウントチームは、レストランのリーチを最大化するためのガイダンスを提供します、と同社のコーポレートコミュニケーションマネージャーであるKatieNorrisは書いています。

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2013年後半にPostmatesがワシントンでローンチしたとき、川の東側ではあまり需要がなかったと広報担当者は語った。しかし、同社は絶えず市場を拡大していると彼女は付け加えた。彼女は電子メールの声明で、D.C。およびより広いDMV地域全体で事業を拡大し続けることを楽しみにしています。

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しかし、ある配達サービスが川の東で名を馳せ始めました。それがUberEatsです。住民は、同社が提供を拡大していることに気づきました。他の配達サービスで空になった12の住所のそれぞれについて、Uber Eatsには、マケット、もち米、ソノマレストラン、ワインバーなど、HストリートNEとキャピトルヒルのレストランからの食事を含む、30から60以上のオプションがありました。 、ベルガカフェ、エチオピア、レッドエプロンバーガーバーなど。

テクニカルライター、経営アナリスト、コミュニティ活動家のエディス・ハンコック氏は、ここにビジネスがあることを伝道したことでUberEatsの功績を認めています。同社は、彼らの丘に金があることを発見したと彼女は付け加えた。

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では、Uber Eatsは、他の企業が煩わしすぎると感じる領域をどのようにカバーできるのでしょうか。 UberのスポークスマンであるBillGibbons氏は、これは同社の相乗りビジネスの側面と関係があると説明しています。 Uberは、この地域で44,000人のアクティブなドライバーの蓄積された知識を活用して、レストランから顧客までの最速ルートを知ることができます。ギボンズ氏によると、この情報は、食品が良好な状態で届くようにするだけでなく、顧客により多くのレストランの選択肢を提供します。

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マーシャルハイツ在住のグライムスは、何度もがっかりした後、基本的に食事の配達サービスをあきらめていましたが、3月下旬にUberEatsを試すことにしました。彼女はシェフが経営するおしゃれなHストリートレストランのマケットに注文しましたエリック・ブルーナー-ヤン。食べ物は完璧な状態で到着したと彼女は言った。

運転手は実際に私のドアに来た、と彼女は付け加えた。私は何年もこのレベルのサービスを受けていません。

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